Клиентская поддержка

Есть вопросы по Платформе Радар?
Обращайтесь к нашей службе технической поддержки — решим любые вопросы по эксплуатации, поможем настроить и разобраться в нюансах.

Перейти на портал техподдержки

Поддержка, на которую можно рассчитывать

Мы понимаем, что стабильная работа вашей инфраструктуры не терпит простоев. Поэтому мы предлагаем два уровня технической поддержки: базовый и расширенный. Выбор зависит от ваших задач и потребностей бизнеса.

Базовый уровень (8/5) автоматически включается в годовую лицензию и даёт доступ к обновлениям, базе знаний и консультациям в рабочее время. При желании вы можете продлить его за 35% от стоимости лицензий.

Если ваш бизнес требует круглосуточного внимания, подключите расширенную поддержку (24/7) — мы рассчитаем стоимость индивидуально под ваш проект.

Готовы узнать условия? Оставьте заявку, и мы пришлём коммерческое предложение на основе вашего опросного листа.